언제와 - 개인정보처리방침

# 개인정보처리방침 (Privacy Policy)

**'WhenComes'**(이하 '앱'이라 함)은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보처리방침은 애플 앱스토어(Apple App Store) 및 구글 플레이스토어(Google Play Store) 등 앱 마켓을 통해 제공되는 서비스에 적용됩니다.

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## 제1조 (개인정보의 처리 목적)

앱은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. **서비스 제공 및 운영**

   - 버스/대중교통 도착 정보 제공, 즐겨찾기 기능 등 앱의 기본 기능 제공

2. **위치 기반 서비스 제공 (해당 기능 이용 시)**

   - 사용자의 현재 위치를 기반으로 주변 정류장 정보 검색 및 제공

## 제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

앱은 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 정보를 처리할 수 있습니다.

1. **필수 수집 항목**: 없음 (별도의 회원가입이나 로그인을 요구하지 않습니다.)

2. **선택 수집 항목**:

   - **위치 정보**: 현재 위치 기반 서비스(주변 정류장 찾기 등)를 제공하기 위해 기기의 위치 정보(GPS)를 사용합니다.

     _(※ 위치 정보는 기기 내에서만 처리되며, 개발자의 서버로 전송되거나 별도로 저장되지 않습니다.)_

3. **자동 수집 항목**:

   - 앱 이용 과정에서 오류 발생 시 문제 해결을 위한 크래시 로그(Crash Log) 정보가 수집될 수 있으나, 이는 개인을 식별할 수 없는 비식별 정보입니다.

   - **맞춤형 광고 제공을 위한 식별자(광고 식별자, ADID/IDFA 등)** 및 기기 정보가 광고 플랫폼(Google AdMob)을 통해 자동 수집될 수 있습니다.

## 제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

앱은 원칙적으로 사용자의 개인정보를 서버에 수집하거나 저장하지 않습니다.

- **위치 정보**: 서비스 제공을 위해 기기 내에서 일시적으로만 사용되며, 즉시 파기되고 저장되지 않습니다.

- **즐겨찾기 등 설정 정보**: 사용자의 스마트폰 기기 내부에만 로컬로 저장되며, 앱 삭제 시 함께 파기됩니다.

## 제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

앱은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

- 앱은 무료 서비스 제공을 위해 아래와 같이 외부 광고 플랫폼에 비식별화된 광고 식별자 등을 제공하고 있습니다.

  - **제공받는 자**: Google LLC (Google AdMob)

  - **제공 목적**: 맞춤형 광고 게재

  - **제공 항목**: 광고 식별자(ADID/IDFA), 앱 이용 기록, 기기 정보

  - **보유 및 이용 기간**: 제공받는 자의 개인정보 처리방침에 따름 (https://policies.google.com/privacy)

## 제5조 (개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)

앱은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하지 않습니다. 향후 위탁 업무가 발생할 경우, 본 처리방침을 통해 사전 공지하겠습니다.

## 제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

1. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 앱은 사용자의 개인정보를 서버에 수집/저장하지 않으므로, 사용자는 스마트폰 기기의 설정 또는 앱 삭제를 통해 정보 처리(위치 권한 등)를 직접 중단하거나 저장된 데이터(즐겨찾기 등)를 파기할 수 있습니다.

   - **위치 정보 제공 철회 방법**: 스마트폰 '설정' > '언제와' > '위치' 권한 해제

## 제7조 (개인정보의 파기)

앱은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

- 앱은 서버에 개인정보를 수집 및 저장하지 않습니다. 기기 내에 저장된 데이터는 사용자가 앱을 삭제하거나 앱 데이터 지우기를 수행할 경우 즉시 완전하게 파기됩니다.

## 제8조 (행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항)

앱은 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 타사 광고 플랫폼(Google AdMob)을 통해 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 정보주체는 언제든지 맞춤형 광고 수신을 거부할 수 있습니다.

- **Android**: 기기 설정 > Google > 광고 > '광고 ID 삭제' 또는 '광고 개인 최적화 선택 해제'

- **iOS**: 기기 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > '앱이 추적을 요청하도록 허용' 해제

## 제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

앱은 개인정보의 안전성 확보을 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. **개인정보의 암호화 및 최소화**: 회원가입을 받지 않으며, 서버 통신을 통한 개인정보 수집을 최소화하고 있습니다.

2. **권한의 최소화**: 앱 구동에 필요한 최소한의 시스템 권한만을 요청합니다.

## 제10조 (개인정보 보호책임자)

앱은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- **개인정보 보호책임자**

  - 성명 : 박종혁

  - 이메일: pjh0925@me.com

## 제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항 또는 업데이트 노트를 통하여 고지할 것입니다.

- **시행일자**: 2026년 7월 7일